Когда в семье возникает потребность в няне, родители нередко сталкиваются с неожиданной проблемой. Предложений вроде бы много, но найти человека, которому можно спокойно оставить ребенка, оказывается непросто. Одни кандидатки не подходят по графику, другие не имеют необходимого опыта, а после общения с третьими остается ощущение, что что-то не так.
Особенно сложно тем, кто ищет няню впервые. Непонятно, где лучше просматривать объявления, о чем спрашивать на собеседовании и как проверить рекомендации. И главное - как понять, будет ли ребенку комфортно с новым человеком?
На самом деле универсального рецепта нет. Однако несколько простых правил помогут избежать распространенных ошибок.
Сначала стоит определиться, какая именно помощь нужнаСлово «няня» каждая семья понимает по-своему. Кому-то нужен человек, который будет забирать ребенка из детского сада и проводить с ним два-три часа. Другие ищут помощницу на полный рабочий день, пока родители работают.
От этого зависят и требования к кандидатке, и стоимость её услуг.
Например, если речь идёт об уходе за грудным ребёнком, важен будет опыт работы именно с маленькими детьми. Для дошкольника большее значение могут иметь умение организовать интересный досуг, терпеливость и способность договариваться без крика.
Также лучше сразу решить, будет ли входить в обязанности няни приготовление еды, уборка детской комнаты или сопровождение на кружки. Договариваться об этом уже после начала работы - не лучшая идея. Именно из-за таких мелочей часто возникают недоразумения.
Где сегодня ищут няньЕщё не так давно основным способом поиска были рекомендации знакомых. Если няня работала у друзей и они остались довольны, это считалось весомым аргументом.
Такой подход работает и сейчас, но имеет очевидный недостаток: хорошая няня может просто не иметь свободного времени или работать в другом районе города.
Второй вариант - объявления в социальных сетях и местных группах. Там можно найти немало предложений, хотя информации о кандидатах обычно немного. Часто приходится самостоятельно уточнять опыт, график, оплату и другие детали.
Постепенно появляется и другой формат - специализированные онлайн-сервисы, созданные именно для поиска нянь.
Например, родителям, вводят в поиск
ищу няню для ребенка, может быть интересен NannyMe. Это украинский проект мобильного приложения, призванный помочь семьям находить нянь, а самим няням - работу с подходящим графиком и условиями.
Идея такого сервиса довольно проста: вместо поиска среди сотен разноплановых объявлений пользователи смогут сосредоточиться на предложениях, связанных именно с уходом за детьми.
Для родителей это возможность удобнее сравнивать кандидатов, а для нянь - находить семьи, которым нужны их услуги. Сейчас NannyMe готовится к запуску, и на сайте проекта можно оставить заявку, чтобы получить уведомление о появлении приложения.
Конечно, ни один онлайн-сервис не способен полностью заменить личное знакомство. Но помочь на начальном этапе поиска и сэкономить время он вполне может.
О чём спросить няню на первой встречеОбычного разговора о предыдущей работе недостаточно. Гораздо больше о человеке можно узнать, если предложить ей проанализировать несколько конкретных ситуаций.
Например, спросите, что она будет делать, если ребёнок категорически откажется обедать. Или как будет успокаивать малыша, который плачет и просит маму.
Здесь нет необходимости искать один идеальный ответ. Важнее понять, как кандидатка мыслит, умеет ли сохранять спокойствие и совпадают ли её взгляды с вашими.
Отдельно стоит поговорить о безопасности. Знает ли няня основы первой помощи? Как будет действовать, если ребёнок получит травму на прогулке? Кому будет звонить в экстренной ситуации?
Для украинских семей сегодня особенно актуален вопрос о действиях во время воздушной тревоги. Нужно заранее определить ближайшее укрытие и убедиться, что няня знает, как добраться до него вместе с ребенком.
Не менее важно проверить рекомендации. Если кандидатка ранее работала в других семьях, попросите контакты бывших работодателей и, с их согласия, пообщайтесь с ними. Несколько минут такого разговора иногда дают больше информации, чем длительное собеседование.
Почему пробный день - хорошая идеяБывает, что взрослым человек очень понравился, а ребенок категорически не хочет оставаться с ним. И наоборот: кандидатка может не произвести особого впечатления на собеседовании, но быстро находит общий язык с малышом.
Поэтому спешить с окончательным решением не стоит.
Для начала можно договориться о нескольких часах совместного пребывания, когда кто-то из родителей будет дома. Пусть няня поиграет с ребенком, поможет ему пообедать или соберет на прогулку.
Обращайте внимание на мелочи. Спокойно ли она разговаривает с ребенком? Прислушивается ли к его желаниям? Как реагирует, когда что-то идет не по плану?
При этом не стоит ожидать, что малыш сразу примет незнакомого человека. Некоторым детям нужно несколько встреч, прежде чем они начнут чувствовать себя уверенно.
Пробный день лучше оплачивать по заранее согласованному тарифу. Это обычная работа, даже если сотрудничество в итоге не продолжится.
А что важно для самой няни?О поиске няни обычно говорят с точки зрения родителей. Но для человека, ищущего такую работу, выбор семьи не менее ответственен.
Няне также нужно понимать, с кем она будет работать, чего от неё ожидают и будут ли выполняться договорённости.
Перед началом работы стоит обсудить не только оплату, но и возможные опоздания родителей, дополнительные часы, выходные и ситуации, когда ребёнок заболел. Если семья хочет, чтобы няня выполняла ещё и домашние дела, это лучше оговорить отдельно.
Полезно также кратко рассказать о своём опыте: с детьми какого возраста приходилось работать, какие были обязанности, есть ли рекомендации и дополнительные навыки.
Чем понятнее обе стороны сформулируют свои ожидания, тем меньше шансов на конфликты в будущем.
Именно поэтому сервисы, которые помогают родителям и няням находить друг друга, могут быть полезны не только для поиска, но и для более прозрачной коммуникации.
Хорошая няня - это не всегда самая дорогаяСтоимость услуг, количество лет опыта и даже рекомендации не дают стопроцентной гарантии, что конкретный человек подойдет вашей семье.
Для одних родителей самое важное - чтобы няня активно занималась развитием ребенка. Для других - чтобы она была спокойной, внимательной и неукоснительно соблюдала привычный режим дня.
Поэтому лучше не пытаться найти абстрактно «лучшую няню», а искать человека, с которым будет комфортно именно вашему ребенку.
И хотя современные приложения способны упростить поиск, окончательное решение все равно остается за родителями. Не торопитесь, задавайте вопросы, проверяйте рекомендации и обязательно находите время для личного знакомства.
Ведь самое ценное в работе няни - не красивое резюме, а доверие, которое постепенно возникает между ней, ребенком и родителями.