Що робити, якщо дитину обдурили в інтернеті?

Якщо ваша дитина стала жертвою шахрайства в інтернеті, важливо діяти швидко й ефективно, щоб запобігти додатковим збиткам. Ми підготували для вас кілька рекомендацій, які допоможуть вам вирішити цю проблему.

1. Заспокойтеся і зверніться до дитини
Першим кроком має стати спокійне і відкрите обговорення з дитиною. Не звинувачуйте її і не ображайте за те, що вона стала жертвою шахрайства. Адже навіть найдосвідченіші користувачі інтернету можуть потрапити в пастку зловмисників. Попросіть дитину розповісти всі деталі того, що сталося.

2. Запишіть усі деталі та докази того, що сталося.
Попросіть дитину розповісти все, що вона пам'ятає про зловмисників, наприклад, їхні нікнейми, адреси електронної пошти або іншу інформацію, яку вона мала. Якщо це можливо, збережіть будь-які повідомлення, які можуть допомогти виявити винуватця. Обов'язково зробіть скріншоти всіх сторінок, які були використані зловмисниками, і залучіть до цього місцевий орган поліції.

3. Повідомте службу підтримки Інтернет-провайдера
Якщо ви впевнені, що ваша дитина стала жертвою шахрайства в Інтернеті, повідомте про це одразу в службу підтримки вашого Інтернет-провайдера. Це допоможе розв'язати цю проблему в короткі терміни та запобігти майбутнім атакам.

4. вивчіть правила безпечного користування Інтернетом
Щоб мінімізувати ризик стати жертвою шахрайства в Інтернеті, батьки повинні подбати про те, щоб їхні діти знали, як використовувати Інтернет безпечно. Таким чином, рекомендується вивчити правила безпечного користування Інтернетом і нагадувати про ці правила регулярно.

5. Не давайте дітям свої особисті дані
Часто шахраї використовують особисті дані людей (адресу, ім'я, прізвище, картки тощо) для шахрайських цілей. Рекомендується не давати дітям свої особисті дані і не дозволяти їм робити це без вашого контролю.

6. Зверніться до фахівців по допомогу
Якщо ви не знаєте, як розв'язати проблему, пов'язану з шахрайством в Інтернеті, зверніться по допомогу до фахівців. Наприклад, кейс на тему обману в Інтернеті внесено до бази даних, до якої входять різні експерти, і з їхньою допомогою можна вирішити це питання оперативно.

7. Увімкніть системи безпеки
Для збільшення безпеки в Інтернеті рекомендується використовувати системи безпеки, які можуть захистити комп'ютери та пристрої від шкідливого ПЗ та інтернет-шахрайства. Пам'ятайте, що безпека в Інтернеті - це процес, а не мета, тому переконайтеся, що ви і ваша дитина використовуєте останні версії антивірусного ПЗ та інших систем безпеки.

8. Не втрачайте нагоди вчитися
Навчання питань безпеки в Інтернеті є доцільною і незамінною частиною освіти дітей. Рекомендується використовувати спеціальні програми навчання, онлайн-курси для навчання дітей правил спілкування в Інтернеті та їхньої безпеки.

Отже, якщо ваша дитина стала жертвою шахрайства в Інтернеті, необхідно зробити деякі дії, які допоможуть вирішити цю проблему. Основними кроками тут будуть: заспокоїтися, запустити детальне розслідування, зв'язатися з Інтернет-провайдером та фахівцями по допомогу, а також не забувати навчати свою дитину правил безпечного користування Інтернетом.