Консультант Владислав:
(автоматичний переклад)Ренато, дякую за Ваше зауваження! Спробуємо розібратися.
Асортимент дитячих колготок у нас на 80% представлений турецькими брендами:
Bross,
KBS та
Arti katamino.
Останні ми рекомендуємо тільки струнким і худеньким діткам. А ось що стосується Bross та KBS - з цими фірмами працюємо багато років. Bross є вільні і завжди відмінно тягнуться. KBS йдуть трохи вже:
На фото зверху двоє колготок фірми Bross, знизу помітно вужчі KBS (усі троє колготок йде на один розмір).
І так не з "цією моделлю", такі демісезонні всі KBS. Порівняємо з
арт. 07291 :
Але не дивлячись на це, ми завжди продавали KBS та повним діткам. Скарг не було.
Я переглянув Ваші замовлення. Ви раніше брали переважно Bross. Були KBS, але лише теплі, махрові моделі. А демісезонні колготки фірми KBS взяли вперше. Справа в тому, що махрові KBS йдуть такі самі, як і Bross - вільні і відмінно тягнуться. Можливо Ви просто звикли до такого, і чекали на те саме від цієї моделі.
У будь-якому випадку, дякую ще раз за Ваше зауваження. Ми це питання ще не закриваємо. Спробуємо зв'язатися з батьками, які купували у нас демісезонні колготки KBS та отримати від них зворотний зв'язок із цього питання. За підсумками, за необхідності, внесемо необхідні зміни до опису та процесу консультації по телефону.
А як подяка за Ваш відгук і невеликий компенсації, нарахували Вам безкоштовну доставку посилкою Новою Поштою на Ваше наступне замовлення у нас.